DB손해보험

[Podręcznik użytkowania]

Za pośrednictwem aplikacji mobilnej możesz wygodniej korzystać z różnych usług DB Insurance związanych z potwierdzaniem umowy ubezpieczenia, opłacaniem składek ubezpieczeniowych, pożyczkami i odszkodowaniami.

[Dostępne zadania]

1. Zarządzanie kontraktami

- Zapytanie ofertowe, zarządzanie zawarciem umowy

- Rejestracja/zmiana konta transferowego, zmiana danych klienta, rozszerzenie krótkoterminowej rejestracji kierowców, zmiana zakresu kierowców/specjalnych warunków wiekowych

- Zapłata składki ubezpieczeniowej

- Zapytanie/wniosek o wcześniejszą wypłatę, zapytanie/wniosek o zwrot pieniędzy

- Wydanie certyfikatu

2. Pożyczka

- Wniosek o pożyczkę/spłatę umowy ubezpieczenia, zmiana rachunku do spłaty odsetek, wniosek/zmiana rachunku do przekazania pożyczki, zapytanie o status pożyczki

- Wniosek o pożyczkę/spłatę kredytu, zapytanie o status kredytu

- Spłata kredytu hipotecznego na nieruchomości, zapytanie o status kredytu

3. Odszkodowanie

- Złożenie wniosku ubezpieczeniowego, wypożyczenie dokumentu roszczenia ubezpieczeniowego, zapytanie o szczegóły przetwarzania odszkodowania, informacje o dokumentach wymaganych do roszczenia ubezpieczeniowego

- Prośba o wysyłkę w przypadku awarii samochodu

4. Produkty ubezpieczeniowe

- Prosta analiza zakresu ubezpieczenia, ubezpieczenia samochodu, ubezpieczenia kierowcy, ubezpieczenia zdrowotnego/dziecka, ubezpieczenia emerytalnego/oszczędnościowego, ubezpieczenia od ognia/katastrofy/zwierząt, ubezpieczenia podróżnego itp.

5. Serwis

- Znajdź sieć oddziałów/serwisów, widoczny przewodnik użytkowania ARS, przewodnik po usługach chatbota, usługę polis ubezpieczeniowych dla telefonów komórkowych, znajdź mojego przedstawiciela PA/odszkodowań, wydarzenia itp.

6. Centrum Certyfikacji

- Rejestracja/zmiana/usunięcie certyfikatu publicznego, rejestracja/zmiana uwierzytelniania biometrycznego (usługa rozpoznawania odcisków palców oparta na KFTC FIDO)

[zapytanie]

W przypadku jakichkolwiek niedogodności lub pytań w trakcie użytkowania prosimy o kontakt pod poniższym numerem telefonu.

1588-0100

[Widoczne informacje dotyczące zgody i pozwolenia na użytkowanie ARS]

W przypadku widocznej usługi ARS świadczonej przez Colgate Co., Ltd. wymagana jest zgoda na wykorzystanie Twoich danych oraz zgoda na prawa dostępu.

Jeśli nie chcesz otrzymywać usług po wyrażeniu zgody, skontaktuj się z obsługą klienta (080-135-1136).

[Informacje wymagające zgody na wykorzystanie]

Cel świadczenia: Widoczna usługa ARS

Dostarczone informacje: numer telefonu komórkowego, identyfikator push aplikacji

Dostawca: Colgate Co., Ltd.

Okres wykorzystania informacji przez odbiorcę: Do czasu wycofania zgody

[Pozwolenie na dostęp]

- Odczytywanie numerów telefonów

- Przeczytaj status i identyfikator telefonu komórkowego

- Wyświetlaj nad innymi aplikacjami

Zebrany numer telefonu komórkowego służy wyłącznie do identyfikacji użytkownika w celu świadczenia widocznych usług ARS, a jeśli nie będziesz chciał z niego korzystać, zostaniesz odrzucony poprzez wybranie przycisku odrzucenia.

Nawet jeśli nie wyrażasz zgody na świadczenie usługi, możesz normalnie korzystać z aplikacji.

Jeśli zgodzisz się na jego użycie, zostaniesz przeniesiony do ekranu ustawień, aby przyznać niezbędne uprawnienia i pozwolenie na wyświetlanie nad innymi aplikacjami.

Jak zmienić ustawienia uprawnień do wyświetlania w innych aplikacjach

Ustawienia urządzenia > Aplikacje > DB Insurance Direct > Wyświetlaj nad innymi aplikacjami > Zezwól na włączenie/wyłączenie uprawnień

[Zbierz listę zainstalowanych aplikacji]

Aplikacja DB Insurance zbiera/wykorzystuje/udostępnia informacje o aplikacjach zainstalowanych na smartfonach, aby zapobiegać wypadkom związanym z elektronicznymi transakcjami finansowymi, takim jak phishing głosowy i złośliwe aplikacje. (Ogranicz użycie aplikacji w przypadku wykrycia aplikacji wymagającej uwagi)

* Aplikacja DB Insurance co do zasady nie zbiera informacji wrażliwych mogących naruszyć prywatność Klienta. W razie potrzeby zbiera je za odrębną zgodą Klienta i wykorzystuje je wyłącznie w celu uzyskania zgody.